Наиболее простой способ:
1) "Положить в корзину" (кликнуть на изображение корзины, находящееся внизу) нужные детали, заходя поочередно в соответствующие карточки деталей.
2) "Оформить заказ" (кликнуть на фразу "Оформление заказа", появляющуюся слева) и заполнить нужные графы. Если Вы хотите забрать запчасти самостоятельно - напишите "самовывоз" и Ваш контактный номер телефона и электронный адрес.
ВО ИЗБЕЖАНИИ ОШИБОК, УСТНО, ПО ТЕЛЕФОНУ, ЗАЯВКИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ
Способы оплаты (кроме доставок наложенным платежом - когда Вы платите за запчасти при получении посылки)
Оплату можно произвести несколькими способами:
почтовым переводом (на любом почтовом отделении, комиссия около 3% от суммы перевода);
переводом Western Union (данный способ может пригодится покупателям в дальнем зарубежье);
платежом на банковский счет (наиболее быстрый и дешевый способ). Мы работаем с Сбербанком России, банком ВТБ 24 и банком Тинькофф.
Безналичная оплата для юридических лиц.
Возможна оплата по безналичному расчету. Юридическим лицам для оплаты выставляется официальный счет с заключением необходимых договоров и предоставлением необходимых документов.
После того, как Вы сделали оплату
Просим Вас сообщить о том, что Вы сделали оплату, чтобы мы могли оперативно отследить Вашу сумму и своевременно отправить Ваш заказ.
Если Вы сделали заказ, но не смогли его оплатить
После того, как Вы сделали заказ, его собирают, резервируют и сообщают о готовности к пересылке в Ваш адрес. В этом ответном письме Вам также предложат возможные способы доставки и оплаты, применительно к тому региону, где Вы находитесь и виду и количеству заказываемых деталей. После того как Вы выбрали наиболее удобные способы доставки и оплаты, подтвердив это письменно, Вы обязаны в течении 3 (трех) дней произвести оплату. В случае если Вы по каким то причинам не смогли это сделать - Ваш заказ разбирается, об этом Вас письменно уведомляют. В дальнейшем, Вы можете сделать аналогичный заказ, но на него не будут распространятся стандартные скидки. Просим Вас учитывать это правило и трезво оценивать свои возможности, когда Вы делаете очередной заказ.
Доставка
Может осуществляться обычной почтой, почтой EMS (тогда возможен наложенный платеж) или транспортной компанией (ТК) - коммерческой почтой. Наложенный платеж это когда Вы платите за посылку при получении на своем почтовом отделении. Сроки доставки по России, у обычной почты от недели до месяца, у коммерческой от 3 до 10 дней (в зависимости от расстояния). Коммерческая почта - доставляет запчасти быстрее и надежнее, но забирать посылку Вы должны будете на складе данной коммерческой почты в своем городе.
Как забрать товар в Санкт-Петербурге
Все запчасти находятся в России, в Санкт-Петербурге по адресу Кондратьевский проспект дом 2. Необходимо заранее созвонится по указанному телефону и согласовать удобное время встречи. Мы работаем в рабочие дни и в дневное время суток.
Пишите нам: retrodetal@gmail.com
Или звоните:
с 10.00 до 20.00 по рабочим дням многоканальный телефон - факс +7(812)448-2934
c 10.00 до 20.00 по рабочим дням мобильный телефон +7(921)912-5481
с 10.00 до 21.00 мобильный телефон +7(921)967-5432
Елена Петровна
Артем Викторович